Koronavírus

Az ismeretlen betegségtől való félelem kontrollálhatatlanul terjed és nem helyezhető karanténba

A fél nem helyezhető karanténba. És gyorsabban terjed, mint a legrosszabb vírusok. Amikor az érzelem által generált a félelem rákényszerül a ok (éppen a Mobile lemondásával vagy a sanghaji divatkiállítás felfüggesztésével történt) nagyon nehéz tart a nyugalmat. Ismét bebizonyosodott, hogy a félelem az ismert vírusokhoz képest a leginkább fertőző és kontrollálhatatlan.

fertőzése

"Ha a az érzelmi és racionális agy nem kapcsolódik össze, anatómiailag vagy funkcionálisan az ösztönök és az érzelmek közvetlen viselkedése. Az ok alig jelenik meg, mert az egyik hátránya, az Achilles-sarka az, hogy időre van szüksége az önkényszerítéshez, és a szélsőséges körülmények általában nem adják meg "- mondja. Ignacio Morgado, Egyetemi tanár nak,-nek Pszichobiológia a Pszichológiai Kar Idegtudományi Intézetének Autonóm Egyetem, Barcelona.

"Ha az érzelmi és racionális agy anatómiailag vagy funkcionálisan megszakad, az ösztönök és az érzelmek közvetlen viselkedést mutatnak"

Ignacio Morgado
Az UAB pszichobiológiai professzora

A koronavírus rendelkezik minden összetevők hogy a a félelem és a félelmek terjedése polgárok körében. "Ez egy olyan téma, amely befolyásolja az egészséget, született a világ másik vége (ami bizalmatlanságot kelt a hivatalos információkkal szemben), és a lakosság többsége nem szakértő a témában ”- mondja. Alexandre López-Borrull, a tudományos kommunikáció szakértője a Katalónia Nyitott Egyetemen (UOC).

A fertőzés elkerülése érdekében minden óvintézkedésre szükség van, de a nyugalom elvesztése és a CHINA OUT hatóságok tanácsának betartása nélkül.

KÍNA NAPI/Reuters

Ignacio Morgado abból indul ki, hogy a félelmet, érzelem lévén, nagyon nehéz irányítani. És hangsúlyozza: „A negatív érzelmet csak egy másik erősebb pozitív érzelem szünteti meg vagy változtatja meg, amelyet az elsőre vetnek ki azzal, hogy a kérdéssel érvelnek, vagy hiteles információkat nyújtanak a veszély csökkentéséről. Tehát félelem (negatív érzelem) Ezt az ismeretlen vírust csak olyan információkkal lehet legyőzni, amelyek pozitív érzelmeket generálnak, mint feltételezni, hogy ennek a betegségnek jelenleg alacsony a halálozási aránya, vagy úgy gondolni, hogy jó irányban dolgozunk a terjedésének ellenőrzésében ".

"A koronavírus minden összetevővel elősegíti a félelem és a félelmek terjedését az állampolgárok körében"

Alexandre López-Borrull
UOC tudományos kommunikációs szakértő

Jelenleg a negatív érzelmek amelyek kiváltják a félelmet megnyerik a csatát. Így a állampolgári aggodalom olyan egészségügyi riasztásért, amely mindenkit feszültség alatt tart. A bizonyíték? Idén januárban a maszkok értékesítése gyógyszertárakban Spanyolországban hármas Az Iqvia egészségügyi szaktanácsadó adatai szerint a spanyol gyógyszertárak értékesítése januárban éves szinten 252% -kal nőtt, elérve a 111 844 egységet.

Mi van már ez nem olyan szokásos ez az fél Akkor már fertőzött nagyvállalatok között kényszerítésig elbocsát olyan vásár, mint ő Mobil. A döntés venni anélkül, hogy figyelembe venné a WHO ajánlásai, amelyek miatt jelenleg nem indokolták a spanyol kormány által indított események vagy üzenetek azonos irányú törlését.

A maszkok értékesítése megháromszorozódik Spanyolországban; az állampolgári aggodalom igazolása

Ferran Lalueza, Professzor kommunikáció a UOC, cél két változó hogy elmagyarázza a a társaság reakciójaamelyek továbbra is lemondják jelenlétüket a világ kiállításain és rendezvényein. "Először is, és nagyobb súllyal, vállalati imázsuk biztosítása és a második pozícióba tennék egészségügyi kockázat”. Tézis, amelyet tegnap a GSMA ugyanazon főigazgatója, Mats Granryd megerősített, megismételve, hogy „az elsőbbség (amikor a törlés mellett döntöttek) világos és egyszerű volt: garantálni az MWC és a vállalatok hírnevét, valamint a egész ember, aki részt vett az eseményen ".

Az állampolgárok elvárják, hogy a hatóságok átláthatóan számoljanak be mindenről, ami történik. Ez meggyógyíthatja a félelmet. (Fotó: STR/AFP)/China OUT

Lalueza ezt nem hagyja kiCsak egy kínai vállalat vonult ki a Mobile-ból, amikor a fertőzés esetei Ezen az országon kívül még az esetek 2% -át sem diagnosztizálták”. Ez az UOC professzora úgy véli, hogy a Üzleti hogy a vásár lemondása előtt leszerelték a mobilról, egy másik üzenet rejtve marad: "Ezzel a várható döntéssel azt akarták világossá tenni, hogy helyezze előtérbe munkavállalóinak jólétét (ezen a vásáron sok magas pozíció van) az eseményen való részvételből származó előnyökhöz ”. Anélkül, hogy megfeledkeznénk arról a kockázatról több ezer vezető csapdába esett Barcelonában Ha egy karantén a vásár alatt.

"A Mobile-ból kilépett vállalatok megőrzik vállalati imázsukat és megakadályozzák az egészségügyi kockázatokat"

Ferran Lalueza
UOC kommunikációs professzor

Antonio Cano Vindel, Pszichológia professzor az Egyetem Madrid teljesítése és a Spanyol Szorongás és Stressz Kutató Társaságának elnöke úgy véli "logikus" hogy a riasztás a a koronavírus "okoz némi félelmet" az ismeretlenek miatt ezzel a betegséggel kapcsolatban. De rámutat, hogy ha a polgárok kezelni fogják a helyzethez "folyamodni Tudományos információk, érvelések logikus vagy ellentétes valósággal más tapasztalatokkal (a közönséges influenza okozta halálesetekről beszél) megérkezne a következtetés hogy most nincs igaza az intenzív irracionális félelemnek ".

"Ha a polgárok jobban tájékozódnának, látnák, hogy most nincs ok az irracionális félelemre"

Antonio Cano Vindel
A pszichológia professzora a Complutense de Madridban

Isabel aranda, orvos be Pszichológia és számos, az érzelmekre összpontosító könyv szerzője rámutat egy másik kulcsfontosságú kérdésre, ha az ok az érzelmek megnyerése. "A hatóságoknak meg kell nyugodniuk, továbbítaniuk kell a biztonságot, iránymutatásokat kell kínálniuk és meg kell győzniük a polgárokat hogy minden ellenőrzés alatt áll ”. Ha ezt nem sikerül elérni, "a kollektív érzelmek hatalmas, ellenőrizetlen válaszokhoz vezethetnek" - jósolja Aranda.

"A hatóságok kötelesek megnyugodni, továbbítani a biztonságot és meggyőzni az állampolgárokat arról, hogy minden ellenőrzés alatt áll"

Isabel aranda
PhD a pszichológiában

A átlátható és ellenőrzött hivatalos kommunikáció ma is válik alapvető a ... val egészségügyi riasztások mert harcolni a hazugságokkal és a hálózatokon keresztül futó téves információk. Az e válság kezeléseA spanyol kormány ezt betartaná, eddig azzal feladat, gondol Luis Arroyo helyőrző kép, kommunikációs tanácsadó. "A szükséges riasztás nélkül kell tájékoztatni, a lényeges adatok elrejtése és a kommunikáció technikusok kezébe hagyása nélkül" - tanácsolja Arroyo. Nincs fegyver van sokkal hatékonyabb hogy harcoljon a fél hogy igaz információk.

"Jelentenie kell anélkül, hogy a szükséges fölött riasztana, de anélkül, hogy elrejtené a releváns adatokat, és a kommunikációt a technikusok kezébe hagyná"

Luis Arroyo helyőrző kép
Kommunikációs tanácsadó

A hazugság, mint porhordó

A félelem ma úgy terjed, mint még soha, a hálózatokon keresztül futó dezinformációkkal

A az álhírek jelentik a legjobb táptalajt az aggodalom keltésére és terjesztette a félelmet. A mai hazugságok soha nem látott módon futnak a közösségi hálózatokon - derül ki a magazinban megjelent tanulmányból Tudomány. E munka szerint álhírek azokban a csatornákban diadalmaskodnak és az igaz információknál gyorsabban terjednek.

És azok a saját felhasználók, mondja az UOC professzora, Alexandre López-Borull los, aki terjesztésével megbízott. "A félelmet kiváltó információknak több számot kell megosztaniuk, még akkor is, ha hazugság, mint igaz hír".

Az Axios tanulmánya azt tárja fel január 24. és 27. között a közösségi hálózatokon észlelték 13 000 bejegyzés olyan üzenetekkel, amelyek félretájékoztatták a koronavírust. Ez pedig félelmet vált ki. Gonosz, amelyre nincs orvoslás. Egy másik tanulmány kiderítette Az információk 40% -a egészségügyi a hálózatokon 2018-ban közzétett hibák hibákat tartalmaztak vagy hazugság.