A koronavírusról szóló információ szüntelen. Nem áll meg. A régiók és a halálesetek által fertőzöttek száma, az elfogadott protokollok és intézkedések frissítése, intézményi nyilatkozatok nyugalomra szólítanak fel ... Röviden: a túlzott információ valódi tény. Bár igaz, hogy a koronavírust könnyen meg lehet számolni, a bizonytalanság továbbra is a vírus evolúciója felett lebeg. Meddig fognak tartani a konténeres tervek? Hogyan hozhatunk döntéseket közép- és hosszú távon? Zárnak-e újabb határokat? Az utazási biztosítás fedezi a lemondásokat? Mi van, ha otthonról rosszul van?

lemondások

Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) főigazgatója, Tedros Adhanom Ghebreyesus felismerte, hogy a koronavírus "globális szinten egyenlőtlen járvány", de "minden országnak átfogó, kombinált stratégiát kell elfogadnia.", "elszigetelés" és "enyhítés" alapján "a járvány ellenőrzése és a halálos vírus visszaszorítása". A WHO "nagyon is valósnak" tartja a globális járvány veszélyét.

A koronavírus nem érti a vis maiort, de az utazás előtt álló emberek igen, és szükségesnek tartják annak törlését. És olyan kivételes körülmények között, mint amelyeket a koronavírus határoz meg, a felhasználók minden eddiginél jobban figyelnek az utasbiztosításokra.

A média egy része még a biztosítottakról is beszél, különösen az utazási biztosítások szegmensében, mint az egyik szektorban, amely pénzt keres a koronavírussal. És ez az, amíg összeomlik a turizmus minden ágazatában - légitársaságok, szállodák és ügynökségek -, más kapcsolódó a gyógyszer- és higiéniai termékeket gyártó vállalatok megugrják az eladásaikat Amíg a készlet tart.

A Biztosítási Üzleti Szövetség (UNESPA), amelynek társult vállalkozásai között vannak olyan nagyvállalatok az ágazatban, mint az Axa, a Mapfre, az Allianz vagy a Mutua Madrileña, emlékeztet arra, hogy „a segítségnyújtás biztosítása fizeti az orvosi ellátást azok a biztosítottak kapják meg, akiket egy utazás során a koronavírus fertőzött meg, a szerződésben meghatározott keretek között. ”.

„A segítségnyújtás biztosítása általában magában foglalja a legalább egy társ utazási, szállás- és megélhetési költségei”, Amint azt a MERCA2-nek elmondták az UNESPA részéről.

Ami a szerepét illeti biztosítás az ország területén, Az UNESPA emlékeztet arra, hogy "azokat a biztosítottakat, akik jelenleg a biztosítók egészségügyi személyzetének magán egészségügyi központjában járnak, normálisan kezelik", és tisztázza, hogy "a koronavírus Spanyolországba érkezése nemzeti közegészségügyi kérdés, és ezért, az egészségügyi központok kötelesek tájékoztatni az egészségügyi hatóságokat az általuk észlelt lehetséges esetek közül, és onnantól kezdve betartják a közhatalmak által mindenkor megjelölt irányelveket ".

LEMONDÁSI KÖTELEK

A fertőző betegségek, például a koronavírus kitörései természetes aggodalmat keltenek az emberek számára, ha megerősített esetekkel vagy anélkül más országba utaznak. Így a járatok felfüggesztése gyakori, mind magán-, mind turisztikai, mind üzleti szempontból. Másrészt megalapozottan tartanak attól, hogy egyes városokban a kormány hirtelen karanténintézkedéseket vezethet be, amint ez történt Wuhannal.

Az olaszországi helyzet "azt okozta, hogy az utazási irodák összeomlanak a törlési hívásokkal" - mondta Katia Estace, az Aon Travel igazgatója. Mi történik a kirándulásokkal, amelyeket a vírus bejelentése vagy a mobilitási korlátozások megállapítását megelőzően kötöttek meg? "Ha a biztosítás tartalmazta a járvány vagy vis maior miatti visszatérést, a biztosítás fedezi az utazás költségeit", Tisztázza Estace-t. "Ne legyünk riasztók, mondván, hogy egyetlen utazási biztosítás sem biztosítja ezt a fedezetet" - szemrehányást tesz Estace, egyértelmű utalásban az ezzel kapcsolatos pontatlan információkra, mivel "ezt a fedezetet mindaddig felajánlják, amíg a járvány megjelenése előtt szerződtek".

Az aggodalom sok utazó számára nyilvánvaló, mert egyes biztosítótársaságok nem fedezik e járatok összegének visszatérítését, bár erre kötelesség van. A turisztikai szektor biztosítási területének szakembere ragaszkodik ahhoz, hogy a biztosításokat a piacon "Aon Premium néven, amely minden esetben garantálja a megtérülés 100% -át". Ebbe beletartozik kényszerkivonás vagy vis maior miatti törlések, ideértve az utazástól való félelmet is olyan helyre, mint Kína.

VÁLLALKOZOTT VÁLLALATOK A SÉRTETT ORSZÁGOKBAN

Az Aon Travel-től azt is elmagyarázzák, hogy nagyon gyakori a üzleti világ hogy számítanak rá megelőző és készenléti reagálási tervek a külföldiek számára. Amióta azonban a WHO kinyilvánította a globális riasztást, ezek az előrejelzések túlterheltek.

Ez most kollektív probléma, már nem egyéni, ezért meghaladja a vállalatokat. Ehhez járul még a járatok törlése, ami repülőtereken rekedt emberek. És ez nem számolja azokat, amelyek megmaradtak karanténban tartózkodása miatt tartották.

A bonyolult emigrációs folyamatokat hivatalos szervek hajtják végre, mind a rendeltetési, mind a származási országokban. 2020. január 31-ig 20 hazatelepült spanyol érkezett Kínából Madridba, bár az elvégzett tesztek mindegyiküknél negatív eredményt adtak.

EGÉSZSÉGFEDEZET SPANYOLORSZÁGBAN

Az UNESPA hangsúlyozza, hogy a biztosítás az elmúlt időszakban más hasonló helyzetekből eredő költségeket vállalta magára. Ez történt olyan járványok esetében, mint a súlyos akut légzési szindróma (SARS) a 2002/2003-ban; madárinfluenza (H5N1 vírus), 2004/2006; vagy újabban az A influenza vagy a sertésinfluenza (H1N1 vírus), 2009/2010. Ebből az alkalomból az ágazat átvállalja az ennek megfelelő költségeket is a kialakult helyzetből származik.

Az egészségbiztosítás 10,3 millió embernek nyújt egészségügyi fedezetet Spanyolországban. Ebből az összegből 8,4 millió biztosított vesz igénybe védelmet a közegészségügy kiegészítéseként. A fennmaradó 1,8 millió biztosított az Állami Közigazgatás kölcsönös haszonélvező társaságaitól származik, akiknek lehetőségük van egészségügyi biztosításukat magánbiztosítókkal kötött megállapodásokkal fedezni, hasonló feltételekkel, mint a közegészségügyi szolgáltatások.