Megoldás az e-mailekkel kapcsolatos néhány problémára
Problémák az e-mail küldéssel (e-mailek) - SMTP
Az SMTP az Simple Mail Transfer Protocol, vagy az egyszerű Mail Transfer Protocol. E-mailek cseréjére használják számítógépek és más eszközök (PDA-k, mobiltelefonok stb.) Között.
Itt elemezünk néhány okot, amelyek problémákat okozhatnak az e-mailek küldésében.
SMTP jelszó hiba az e-mailek küldésekor
E-mail küldésekor jelszó hiba jelenik meg. Az SMTP-kiszolgálók általában hitelesítést igényelnek a felhasználóiktól (a biztonsági konfigurációval nem rendelkező szervereket a spammerek spam küldésére használják rajtuk keresztül). És így:
* Az e-mail kezelő programban (Outlook, Eudora.) Ellenőrizze, hogy kiválasztotta-e az opciót annak jelzésére a kimenő SMTP-kiszolgáló hitelesítést igényel, További információk arról, hogyan kell csinálni, ugyanazon a területen található: Hogyan konfigurálhatom az e-mail fiókomat? vagy az e-mailes oktatóvideókban.
* Az e-mail programban ellenőrizze, hogy felhasználóneve és jelszava helyes-e
* Ha megváltoztatta e-mail fiókjának jelszavát a kezelőpanelen, ne felejtse el frissíteni ezeket az információkat az e-mail programban
* Ellenőrizze, hogy az e-mailek küldéséhez a 26-os portot használja-e.
* Győződjön meg arról, hogy a tűzfal vagy a víruskereső program nem blokkolja a 25. vagy a 26. portot
Az e-mailek (e-mailek) nem érik el a céljukat
Számos oka lehet annak, hogy miért nem érik el rendeltetési helyüket, de fontos meghatározni, hogy:
1. Az e-mailt az origó szerver adta át, és "fekete lyukba" esett
2. Az üzenet nem hagyta el az eredeti e-mail szervert.
3. Az üzenet késik egy közbenső kiszolgálón, vagy még mindig a kimenő szerver sorában van.
4. Az Ön által elküldött üzenet nem érkezett meg a címzettjéhez, de a címzett fiókjának szervere hibaüzenetet küldött Önnek, jelezve azt az okot (okait), amelyek miatt a levél nem érkezhetett meg. (Például, hogy az ügyfél telítetté tette az üzenetmezőt, vagy hogy a cím helytelen, de a szerver válaszol, mert ez az a tartomány, ahová az üzenetet elküldjük stb.)
Hogy megtudja, mi okozza ezt a problémát, küldjön egy e-mailt arról a fiókról, amely állítólag hibát tartalmaz, egy másik fiókjába, függetlenül a küldő fiók szerverétől. Például küldjön egy e-mailt egy másik Hotmail-fióknak, a Yahoo-nak, a Gmailnek stb., Majd ellenőrizze, hogy eljut-e Önnel vagy sem. Ha eljut hozzád, nyilvánvalóan a 2) probléma megoldódott.
Ennek másik módja egy e-mail küldése, ahol az "automatikus válasz" van konfigurálva, oly módon, hogy ha az automatikus válasz megérkezik hozzád, ez azt jelenti, hogy az elküldött üzenet elhagyta a szervert és a címzettjének kézbesítették, ezért szinte azonnal "automatikus választ" adott.
Tehát figyelembe kell vennünk a többi lehetőséget. Sokszor előfordul, hogy egy e-mail egy vagy több órát is igénybe vehet, míg célba ér, más esetekben a kézbesítés és fogadás szinte azonnal megtörténik. Nincs egyszerű módja annak (ha valaki nem szakosodott), hogy egy adott pillanatban megtudja, "hol van az e-mailje", de mielőtt riasztana, fontolja meg ezt a lehetőséget: az elküldött e-mailek fogadása nem mindig azonnali vagy késedelmes csak másodpercek.
Az e-mailek elvesznek - az e-mailek elvesznek
Az "elveszett e-mailt" úgy definiáljuk, mint amelyet a feladó szervere kézbesített, de soha nem érte el a rendeltetési helyét, és ezen kívül soha nem érkezik válasz a címzett szerveréről, jelezve annak okát, hogy miért nem lehet kézbesíteni. A feladó szervere sem küldött "nem sikerült kézbesíteni" üzenetet.
Ennek megmagyarázására két fő oka van
* A célkiszolgálónak technikai vagy csatlakozási hibái vannak. Ilyen esetben a hibaüzenetek nem mindig érkeznek vissza, de előfordulhat, hogy az e-mailek egyszerűen "elvesznek".
* Az e-mail cím, amelyre az üzenetet küldte, nem létezik. Hiba lehet az álnévben, a tartományban vagy mindkettőben. Minden esetben más és más történik, de az igazság az, hogy vannak olyan esetek, amikor a hibaválaszokat nem kapják meg.
Nem küldhetek e-maileket - az e-mailek nem mennek ki
Ha az e-mail kliens (Outlook Express, Eudora stb.) Nem tud csatlakozni a kimenő SMTP-kiszolgálóhoz, akkor nagyon valószínű, hogy az internetszolgáltatója blokkolja a 25-ös portot, amelyet a kimenő levelek szerverei használnak. Ennek megoldása az, ha az SMTP kimenő szerver portját 26-ra változtatja, vagy ha az internetszolgáltató megengedi, helyezze el az internetszolgáltatója SMTP kimenő szerverét az e-mail fiók konfigurációjába.
Ha az Ön által küldött üzenetek az -Urouteable Domain- hibával térnek vissza, az azért van, mert túllépték a kimenő e-mailek határidejét.
Kimenő e-mail szervereink úgy vannak konfigurálva, hogy domainenként óránként bizonyos számú e-mailt küldhessenek, ez korlátozás a SPAM küldésének megakadályozására, és ez nem vonatkozik a bejövő e-mailekre, annyi e-mailt kaphat, amennyit a lemez a számlához rendelt hely lehetővé teszi.
A Cableaccess (Cablevision) szolgáltatással szerződtem az internetes szolgáltatással, és az Outlook konfigurálása után tudok e-maileket fogadni, de amikor megpróbálok néhányat elküldeni, nem.?
A Cableaccess bizonyos esetekben nem teszi lehetővé a saját szerverein kívüli küldést, ezért a kimenő levelező szerver (smtp) konfigurációját a következőkre kell módosítania: mail.cablevision.net.mx, ezzel problémamentesen küldhet e-maileket.
E-mail kliens konfigurálása (Outlook Express, Eudora stb.)
Bármely e-mail kliensnél használható konfiguráció:
SMTP: mail.domain.com
POP3: mail.domain.com
SMTP port: 26
POP3 port: 110
Felhasználó: [email protected] = A teljes e-mail címet konfigurálja.
Jelszó: *********
És SMTP hitelesítést kell használni, és az SSL-t nem szabad használni a biztonságos kapcsolatokhoz.
Elektronikus levelek (e-mailek) fogadásával kapcsolatos problémák - POP3
A POP3 a Post Office Protocol 3-at jelenti. Ez a protokoll harmadik verziója, amelyet két gép, általában egy szerver és egy felhasználói gép közötti e-mailek kezelésére, elérésére és továbbítására terveztek. (Forrás: http://es.wikipedia.org/wiki/POP3)
Az e-maileket nem kaptuk meg
Ha nem tud e-maileket fogadni e-mail fiókjából, akkor fontolja meg a következőket:
- Küldjön e-mailt bármely más e-mail fiókból, amelybe problémái vannak, majd ellenőrizze, hogy kap-e visszajelzést, tájékoztatva Önt egy hibáról, és elemezze, mi ez a hiba, általában annak a ténynek köszönhető, hogy
* Az e-mail fiókjában nincs szabad lemezterület a fogadáshoz. Erre a megoldás az, hogy a kezelőpanelen kibővíti a fiókhoz rendelt hely mennyiségét, vagy egyszerűen üresen hagyja (maximum nélkül)
* A tárhely-fiókja meghaladja a kiosztott lemezterületet. Megoldások: Töltsön le üzeneteket anélkül, hogy másolatot hagyna a szerveren, vagy törölje a felesleges fájlokat a távoli térből, vagy frissítsen nagyobb tervre, nagyobb helykapacitással.
* Ha nem irányítható tartománynév hibát kap, akkor ellenőriznie kell, hogy a domain neve helyesen van-e konfigurálva, azaz regisztrálva van, és a megfelelő DNS-ekre kell mutatnia.
A tipikus lemezterület meghaladja a hibát
Ez a hiba akkor fordul elő, amikor e-mailt küld, és a következő értesítéssel tér vissza
--------------------------------------
Ezt az üzenetet automatikusan kézbesítő szoftver hozta létre.
Az Ön által elküldött üzenetet nem sikerült eljuttatni egy vagy több címzettnek. Ez egy állandó hiba. A következő cím (ek) nem sikerült:
Tipikus nem útválasztható tartománynév-hiba:
---------------------------------------
Ezt az üzenetet automatikusan kézbesítő szoftver hozta létre.
Az Ön által elküldött üzenetet nem sikerült eljuttatni egy vagy több címzettnek. Ez egy állandó hiba. A következő cím (ek) nem sikerült:
Tipikus e-mail kliens hibák: 0x800CCC0B, 0x800CCC90, 0x800CCC90/91 és 0x800CCC0F
0x800CCC0B hiba
Amikor problémát tapasztalunk a hitelesítéssel a levelező szerveren, akkor a következő jelenik meg.
Ismeretlen hiba. Tárgy: „1903”, Fiók: „webmail”, Szerver: domain.com ”, Protokoll: SMTP, Port: 25, Biztonság (SSL): Nem, Hibaszám: 0x800CCC0B
Ezek a hibaüzenetek akkor fordulnak elő, ha a Microsoft Outlook vagy a Microsoft Outlook Express nem tud kapcsolatot létesíteni az e-mail szerverrel. Ne felejtse el megváltoztatni a kimenő kiszolgáló portját 25-ről 26-ra az e-mailek problémamentes küldéséhez.
Ezek a hibaüzenetek általában a következő okok egyikének tudhatók be:
- Helytelen fiókbeállítások
- A személyes tűzfal szoftver téves konfigurálása
- Antivírus szoftver
- Hibás modem
- Maximális átviteli egység (MTU) mérete
- Az Outlook Express eltávolításra került a számítógépről, vagy a telepítés sérült
- Az Outlook felhasználói profilja sérült
- A POP3 szerveren lévő e-mail elemek sérültek
Outlook
0x800CCC90 hiba. Csatlakozási probléma.
Amikor problémát tapasztalunk a hitelesítéssel a levelező szerveren, akkor a következő jelenik meg.
Jelszavát elutasítottuk. Fiók: 'yourdomain.com', Szerver: 'yourdomain.com', Protokoll: POP3, Szerver válasz: '-ERR érvénytelen felhasználó vagy jelszó', Port: 110, Biztonságos (SSL): Nem, Szerverhiba: 0x800CCC90,
Hibaszám: 0x800CCC92
Először ellenőriznünk kell az Outlook konfigurációnkat (még akkor is, ha SEMMIT NEM SEGÍTETTÜNK), meggyőződve arról, hogy a POP3 és SMTP szerverek helyesek-e, beleértve a felhasználó és jelszó beállításait, valamint a kimenő szerver hitelesítéséhez jelzett opciót.
A 0x800CCC0F Outlook hibával kapcsolatos problémák
Ez a probléma akkor jelenik meg, amikor a felhasználó megpróbálja elindítani az Outlook Express programot, vagy megpróbál e-mailt küldeni, és a következő hibaüzenet jelenik meg:
Szervere váratlanul megszakította a kapcsolatot. Ennek lehetséges okai lehetnek a szerverproblémák, a hálózati problémák vagy a hosszú inaktivitás. Fiók: "domainname.tld", Szerver: "domainname.tld", Protokoll: POP3, Port: 110, Biztonságos (SSL): Nem, Hibaszám: 0x800CCC0F
Ennek a problémának több lehetősége van a kijavításra, kövesse az alábbi lépéseket:
Ellenőrizze az Outlook Express konfigurációját, győződjön meg arról, hogy a POP3 és SMTP konfigurációja helyes, amint azt a levelezési területen leírták, és hogy az e-mail fiókok, a felhasználó és a jelszó konfigurációja helyes. Javasoljuk az e-mail fiók törlését és újbóli létrehozását az Outlookban.
Ha továbbra is ugyanaz a probléma, akkor lehet, hogy maga az Outlook Express is sérült. A Microsoft tájékoztatja a törlésről és újratelepítésről, valamint a címjegyzék, az e-mailek stb.
Kapcsolódó hozzászólások
E-mail címeit a domainje alatt hozhatja létre a webhely Vezérlőpultján keresztül.
Az interneten keresztül ellenőrizheti e-mailjeit, bármilyen számítógépről, bárhol a világon.
Az Outlook Express egy kiváló postamester, amely a számítógépünkön keresztül található.
A Microsoft Outlook kiváló postamester, amely a számítógépünkön található.
1. A program megnyitásához duplán kattintunk a Microsoft Entourage ikonra. 2. Egyszer.