kezdjem

Mint minden más szektorban, a vállalkozás beindítása sem könnyű feladat. Az üzlet megnyitása már nem tölti be az árut termékekkel és nem várja az ügyfelek érkezését. A vásárlás módja folyamatosan változik, és sok "játékos" van a kiskereskedelemben: nagy üzletek, bevásárlóközpontok, piactérek, online áruházak, franchise-ok, márkaboltok ... Ez nem jelenti azt, hogy a kereskedelemről alkotott elképzelése nem fog menni Nos, de igen, nagyon jól meg kell tervezni, eredetinek kell lennie és fogadnia kell az ügyfélre.

Az üzlet megnyitásához szükséges lépések

Az ötlet

Minden egy ötlettel kezdődik. Ennek az ötletnek projektgé kell válnia, és ennek a projektnek le kell írnia egy üzleti modellt. Egy üzlet esetében ez a modell a termékek (és/vagy szolgáltatások) "végfelhasználóknak" való eladásán alapul egy fizikai térben, de az értékesítésnek számos módja van, akárcsak a vásárlás módja.

Az üzlet megnyitása és a siker annyira a sajátjától függ kreativitás valamint az adatok elemzésére és következtetések levonására való képességed. Használja az "üzleti modell vásznat" az ötlete érvényesítéséhez.

A nyomozás

A vállalkozás életképességéhez elengedhetetlen annak ismerete, hogy mi történik körülötted. Tudnia kell, hogy mire van szüksége a megcélzott embereknek, milyen versenytársakkal kell szembenéznie, mely szállítóktól vásárolja meg a termékeket, hogyan kínálja fel őket, miért lesz más?

    Ismerje meg ügyfelét: ne akarj mindenkinek eladni, mert végül senkinek sem fogsz eladni. Határozza meg, hogy ki a célközönsége (célpontja), mire van szüksége, hogyan kell, milyen weboldalakat vagy blogokat látogat, kit követ, mi motiválja őket, milyen problémáik vagy csalódásaik vannak, hogyan teheti könnyebbé a vásárlást ... Az ideális az, ha piackutatást végez, de felhasználhatja a saját felméréseiből származó adatokat is. A felmérés elindításához megteheti azt a hálózatot, amely már létrejött a konzultálni kívánt ügyfelek körében: egy közösség a közösségi hálózatokon vagy egy befolyásos személy blogja. Használhat külső forrásokat is, amelyekben információkat szerezhet a népességről, a gazdaságról, az új technológiák használatáról vagy a fogyasztási trendekről. Néhány nagyon hasznos forrás: a Cetelem Obszervatórium vagy az Országos Statisztikai Intézet. Biztosan talál további, az ágazatához kapcsolódó forrásokat. Ismerje versenytársait: Nem számít mennyire eredeti üzleti ötlete, mindig vannak versenytársak vagy más vállalkozások, amelyek alternatív termékeket vagy szolgáltatásokat kínálnak. Szánjon egy kis időt arra, hogy megfigyelje őket, megtudja, miért választják őket az ügyfelek, és mik az erősségeik és gyengeségeik. Vegye figyelembe az online versenytársakat is. Ismerje szállítóit: mert ezek a vállalkozásod elengedhetetlen részei lesznek. Ne döntsön kizárólag az árról, sokkal több tényező létezik: szállítási módok és feltételek, fizetési módok, vállalkozás iránti elkötelezettség, értékesítés utáni szolgáltatás ... Ne felejtsen el egy kis online kutatást végezni: a weboldal vagy a cég profil a Linkedinben. Az egyik probléma, amellyel a vállalkozások gyakran szembesülnek, az az, hogy "egész életen át tartó" beszállítóik elindították az online értékesítést olyan áron, amellyel az üzlet nem tud versenyezni. Máskor a gyártó vagy a nagykereskedő úgy döntött, hogy megnyitja saját üzleteit, egyes esetekben nagyon közel az ügyfélüzleteihez. Fedezze fel, hogyan lehet jól kiválasztani beszállítóit ezzel az infografikával

Először is, ne becsülje alá az információ értékét és ne hagyja ki ezt a lépést. Töltsön el egy kis időt a megszerzett adatok megismerésével, elemzésével és következtetések levonásával, amelyek segítenek meghatározni a boltot.

A bolt

Az áruház egyik sikertényezője a helyszín: «Hely, hely, hely». De igen, a hely lesz az egyik fő kiadásod, ezért válaszd jól. Először is felveti milyen felületre van szükséged tevékenységed fejlesztéséhez kereskedelmi. Akkor itt az ideje keresni és összehasonlítani. Elengedhetetlen, hogy mérje a helyiségen áthaladó emberek forgalmát, de más vonzó elemek is vannak körülötted: például iskola vagy bölcsőde, ha vállalkozása anyákra vagy apákra irányul, irodaházak vagy munkaközpontok, ha Dolgozó embereket, szabadidős helyeket, turisták vonzó központjait stb. Mindez a célközönségén alapul.

Melyiket választja drágább, nagyobb forgalmú helyekkel szemben, összehasonlítva az olcsóbb, kevesebb forgalmú helyekkel? Kérdezd meg magadtól, mennyivel többet tud majd eladni a legdrágább üzletben, vagy mennyit kell még elköltenie ahhoz, hogy az ügyfeleket egy kevésbé forgalmas területre vonzza.

A marketing terv

Az Ön üzletének marketing terve a jövőbeni üzleti tevékenységének, működésének a szíve. Most, hogy meghatározta, kik az ügyfelei, itt az ideje:

    Definiálja a márkáját: ebben a bejegyzésben többet megtudhatunk áruháza márkájának fontosságáról. Definiálja termékeit és szolgáltatásait: meghatározza a választékot és azt, hogy hogyan fogja besorolni és megjeleníteni az üzletében. Az árstratégiája: a legolcsóbb nem mindig a legkeresettebb. Az értékesítés helyének kialakítása: fedezze fel, hogy az Ön üzletének kialakítása hogyan befolyásolja a vásárlási döntéseket Kommunikáció mind az értékesítés helyén, mind más médiumokban: Hol keresik az ügyfelek az Ön által kínált termékeket vagy szolgáltatásokat? Keresse meg a legmegfelelőbb kommunikációs eszközt, hogy elérje potenciális ügyfelét, megértve, mi is az omnichannel. Ne felejtsük el, hogy az árusítóhelyen mi a kommunikáció, amit áruháza továbbít. A vásárlási élmény: ne feledje, hogy az ügyfelek minden eszközzel kapcsolatba lépnek vagy kommunikálnak a vállalatával. Nemcsak az ügyfélszolgálatról kell gondoskodnia a vállalkozásában, hanem azt is meg kell terveznie, hogy ez a tapasztalat miként jelenik meg a közösségi hálózatokon vagy a webhelyén. Kérdezd meg magadtól, hogy mire számít vásárlója az üzletedből történő vásárláskor, és lépd túl az elvárásaikat.

A gazdasági-pénzügyi terv

Itt az ideje a számoknak. Milyen beruházásra van szükség a vállalkozás indításához? Milyen kiadásokkal jár a tevékenységem (kellékek, biztosítás, reklám, személyzet, adók, a beruházás amortizációja)? Kell-e finanszírozás és mennyibe kerül? Milyen jövedelemforrásaim lesznek? Mennyit tudok eladni? Mi a megtérülési pontom?

Legyen őszinte a számokkal, ne tévessze meg magát. Elérheti ezt a lépést, és rájön, hogy kereskedelme nem lehet nyereséges. Ne essen kétségbe, vizsgálja felül az előző lépéseket, folytassa a nyomozást és változtassa meg a szükségeseket. Ha szükséges, térjen vissza az első lépéshez, és gondolja át üzleti modelljét.

A teszt

Miután megtette a fenti lépéseket, választhatja a tesztet. Ennek a tesztnek köszönhetően megteheti tudd meg, hogy a kiskereskedelemben milyen üzleti modelled fogadja el a célközönséget. Az üzleti modell tesztelésének egyik módja egy felugró vagy ideiglenes üzlet megnyitása. Lehet más felbukkanó üzletek számára tervezett helyen, vásáron, bevásárlóközpontban, kisteherautóban vagy másokkal közös helyiségben.

Nyisson üzletet franchise-vevőként

Az üzlet megnyitása franchise-vevőként egy bevált bolti modell előnyeinek kihasználását jelenti. Ezenkívül a franchise-adó felajánlhatja Önnek a már elvégzett munka egy részét, vagy tanácsot adhat más kérdésekben, például a helyszínen, a szükséges beruházásokon vagy a kommunikáción.

Nem csak arany csillog, ha franchise-ba fog befektetni, győződjön meg néhány kérdésről:

    Ki a franchise-adó, mit kínál Önnek és milyen kötelezettségei vannak? Mennyit kell fektetnie, nemcsak az elején, a díjakat vagy a jogdíjakat is, és azt is, hogy mit fizet érte? számlázás, beszéljen a fedezetekről Milyen garanciák vannak arra, hogy az Ön boltja jól fog működni? Hogyan kell használni a franchise-adó márkáját? A franchise-adóval kötött szerződés mennyi ideig kötelezi Önt

És mindenekelőtt beszéljen más franchise-tulajdonosokkal, azokkal, akiket választ.

Szeretne elindulni a kiskereskedelemben?

Bár sok munka áll előtted, az illúziód biztosan elősegíti a projekted megvalósulását. Akinek boltja van, annak van kincse. Ha segítségre van szüksége, vegye fel velünk a kapcsolatot.