A zsiráfok az állatkertekben egyaránt megtalálhatók. Olyan állatok, amelyek sok figyelmet vonzanak és meglehetősen könnyen kezelhetők.
Nagyon fogékonyak a fogságban, és elmehet hozzájuk, ha látni akarja őket. Az egyik a Colorado-i Cheyenne Mountain Zoo, egy menedékhely, ahol akár sütikkel is megetethetjük őket.
Amit gyakran kritizáltak a zsiráfokkal kapcsolatban, az az, hogy olyan állatokról van szó, amelyek nem ugyanolyan viselkedéssel rendelkeznek, mint a vadonban. Főleg a nyelvhasználatban, mert nem kell az ételüket keresniük, a férfi odaadja nekik. Azért is, mert ezeken a helyeken játékokat és más tárgyakat kapnak ingerlésükre, mivel a környezetükben nincs cselekvés és hely.
Ez sok embert zavar és arra ösztönzi őket, hogy hagyják abba a zsiráfok fogságba kerülését.
Sokan kíváncsiak arra, hogy mi a diéta ebben a környezetben. Végül is, ha felfedezi élőhelyüket, akkor azt tapasztalja, hogy az állatkertekben nincs szabad hozzáférése a fák fűjéhez, ágaihoz, leveleihez és gyümölcseihez. Ehelyett legyen egy gondosan kiegyensúlyozott étrend, amely lucernaszéna, pelleteket tartalmaz; Vitaminjaik vannak, fakéreg szemes sütik, friss gyümölcsök és zöldségek. Kedvencei az alma, a banán és a sárgarépa.
A fogságban élő zsiráfok élettartama nem sokat nőtt. A természetben 20-25 évig élhetnek. Fogságban körülbelül 28-30 év. A legfontosabb változás itt az, hogy a fiataloknak nagyobb esélyük van a felnőttkor elérésére. A természetben körülbelül felük életük első évében hal meg ragadozóktól, vagy betegek lesznek a vízben kialakuló vírusoktól. Fogságban megtisztul, és nem áll fenn annak a veszélye, hogy egy másik állat megöli őket, ezért válhatnak felnőtté és saját gyermekeik lehetnek.
Fogságban, mivel nincs ösztönük arra, hogy távol tartsák magukat a ragadozóktól, időt szakítanak arra, hogy gondosan meghajlítsák a lábukat a testük alatt, és megegyék azt, amit a látogatók a kezükbe adnak. Ez elbűvöli az embereket, mivel ez a természetben nem lesz látható.