Vasárnap halogattam a Twitteren, amikor nem vagyok biztos benne, hogyan kezdtem el beszélni egy gyermekorvossal (Irene) és egy gyógyszerésszel (Carlos) a papír receptek hibáiból fakadó problémákról. Már tudom, hogy sok helyen az elektronikus recept 90% körül mozog, és hogy a kézzel írt keresés olyan évjáratú és szokatlan, mint egy gépelt bevásárlólista. De annak ellenére, hogy a tudomány előrehaladtával barbárságról van szó, ha valaki kételkedne ebben, mindkét dolog lehetséges. Ez a Susi fotó szintén a hétvégéről származik.

lehet

A gyógyszertárakban kapott kézírásos receptek közül sok a kórházból származik, és megfelel a szakember által előírt kezeléseknek. És bár az általánosítás nagyon csúnya, tapasztalatom szerint a két autonóm közösségben, ahol dolgoztam, a kórházakból származó receptek általában arányosan több hibát tartalmaznak, mint az egészségügyi központoké. Az okok között arra gondolhatok, hogy a szakemberek kevésbé szoktak recepteket készíteni, ezért kevésbé ismerik a szabályozásokat, mivel hajlamosak ugyanazokat a hibákat elkövetni. De mint mondom, ez csak tipp, hogy ne aludj.

Mi történik, ha a receptet helytelenül töltik ki?

A nagy dráma. A páciens gyógyszert keres, és kezességvállalásnak nevezett, vadonatúj, vényköteles dokumentumával jár, és megállapítja, hogy egy kellemetlen gyógyszerész (abban a pillanatban mintha a világ szemében mindannyian csúnyábbak lennénk, mint máskor). megjegyzi, hogy nagyon sajnálja, hogy a recept nem érvényes, és hogy módosítania vagy újat kell felírnia orvosához.

Ragaszkodom hozzá, ez a nagy dráma. Ekkor olyan konfliktus keletkezik, amelyben - mint gyakran előfordul - a két félnek megvan az oka:

- A beteg kifejezi (általában bosszúsan), hogy nem ő hibás azért, mert a vényen hiányzik az aláírás, az adag, vagy hogy a dátumon pecsét van.. A beteg számára általában az a világos, hogy például egész reggel kórházban volt, hogy szüksége van gyógyszerére (vagy fiának, férjének vagy apjának szüksége van rá), és most újra időpontot kell rendelnie. és valószínűleg elmarad egy újabb reggeli munka a javításhoz.

- A gyógyszerész szintén nem hibás azért, hogy a vényen hiányzik az aláírás, az adag, vagy hogy a dátumon pecsét van.. Tudja, hogy a recept nem érvényes, és a társadalombiztosítás számára holt papír. Nem arról van szó, hogy válogatós, és "bajt akarna okozni". A gyógyszerészek valóban egyáltalán nem szeretnek problémákat felvetni, mert időpazarlás és jelentős kopás, de kiderült, hogy:

a) Biztonsági okokból nem merhetjük meg, hogy engedünk egy "adj nekem egyet, amit legjobban látsz" vagy "adj nekem a leggyengébbnek, és ennyi, én sem vagyok olyan rossz", amint azt néhány beteg kérte, amikor a vényt nem világos vagy hiányos.

b) Nem tehetünk "vergődést sem", ahogyan azt más betegek kérik, ha hiányzik az orvos aláírása. Ezt hívják f a l s i f i c a t i o n.

c) Fenntarthatósági okokból nem tételezhetünk fel hibákat a receptekben, mivel bár kiadásuk viszonylag biztonságos lehet, a társadalombiztosítás nem fizet érte. Vannak olyan urak, akiknek feladata az előírások felülvizsgálata és a hibák visszamenőleges észlelése akár néhány hónapig. Amikor ez megtörténik, a vényeket nem fizetik ki teljes mértékben vagy az októl függően százalékban.

Mi a helyzet az érintett harmadik féllel, az orvossal? Nos, emberként normális, hogy hibázhat. És különösen akkor, amikor - mint sok orvos mondta nekem - nem kaptak speciális képzést és frissítve munkája során töltse ki az előírásokat. Azonban továbbra is az Ön felelőssége, hogy aktívan tájékoztassa magát arról, hogyan kell helyesen elkészíteni a vényeket az egyes autonóm közösségek jelenlegi jogszabályainak megfelelően (mert vigyázzon, ez megváltozik), és fogadja a beteg módosítási kérelmeit.

Mi csúfosan elbukik?

Az a rendszer, amelyben elektronikus pácienssel a páciens kénytelen fizikailag orvoshoz fordulni, hogy a bélyegzőjével és a firkájával módosítást keressen, őskori rendszer, és ami velünk történik, megérdemeljük. Az orvos és a gyógyszerész közötti hatékony kommunikáció megfelelő eszközeivel, amelyek „felével” rendelkezünk, nemcsak elkerülnénk a pácienshez való utazást, hanem javítanánk a megfelelést.

Mindezek mellett néhány üveg omeprazol a fekélyhez, amely végül ebből a szempontból generálódik a betegeknél és a patikáknál.

Mit tehet a beteg a maga részéről?

Igaz, hogy a receptek hibái nem a beteg hibája, de az is igaz, hogy négy olyan alapvető szabály létezik, amelyek ismeretesek a visszalépés elkerülése érdekében.

Évekig a bankban állva sorakoztam, és néztem, ahogy az idősebb emberek pénzt vonnak ki a nyugdíjukból (az én városomban ez volt a szokásos dolog). Soha nem figyeltem meg senkit, aki elhagyta a pultot anélkül, hogy megszámolta volna és számlálta volna a számlákat annak ellenére, hogy kijöttek egy gépből, bankár megszámolta őket. Ugyanígy semmi sem történne, ha a konzultáció elhagyása előtt gyorsan megnéznénk a receptet, hogy ellenőrizzük, hogy a négy szabály rendben van-e, különösen, ha a recepteket kézzel készítik.

Mi a recept négy alapszabálya?

Kollégáim, különösen a legszigorúbbak, sokkal több alapvető követelményt fognak találni. Ami a felvételt illeti, ismerem és azt, hogy van egy koncertem éjjeli könyvként, sőt a BOE is. De az alapok, amelyeket bármely beteg könnyen áttekinthet a legtöbb visszatérő hiba elkerülése érdekében:

1. Gyógyszerinformáció:

Főként a gyógyszer nevének (védjegy vagy hatóanyag), az adagnak, a gyógyszerformának és a tartályonkénti egységek számának kell megjelennie.

Paracetamol 1000 mg 40 tabletta

A kérdés logikus: ha csak "paracetamolt" teszek be, akkor nem tudhatom, hogy az 500 mg-ra, a 650 mg-ra vagy az 1000 mg-ra vonatkozik-e. És nem, nem érdemes, hogy mindig a 650 mg-ot használjuk, vagy amit az orvos mondott nekünk, és elfelejtette feltenni. Fel kell küldeni. Logikailag is elmondható, hogy ha csak a "Paracetamol 1000 mg" -t tüntettük fel, akkor nem tudhatta meg, hogy a megfelelő adagolási forma tasak, tabletta vagy akár pezsgőtabletta. Ez fontos és nemtetszést vált ki azokban, akik különösen kedvelik a gyógyszerformát, mert például nem képesek lenyelni a tablettákat.

Fontos tény, hogy amikor a konténerenként az egységek számát nem említik, és több méret van, a jogszabály előírja a legkisebb konténer adását (Hacsak az adagolás másként nem jelzi, és nem fogok belemenni az adagolásba, mert kert.) A kórházakban ezt általában azért teszik, hogy a páciens a kis konténerrel "el tudjon térni az útból", és később elmehessen felülvizsgálatra és nyomon követésre az alapellátás orvosához. Természetesen, amikor "zavartság" miatt következik be, akkor ez igazi házimunkát jelent, mivel a beteg kénytelen a szokásosnál hamarabb visszatérni a konzultációra.

Gyógyszerek, egyenként: Egy másik fontos információ az, hogy a kivételeket (antibiotikumok, kábítószerek ...) kivéve általában vényenként egynél több tartály nem megengedett. Még ha a dobozon "2 tartály" is szerepel, két tartály paracetamolt soha nem lehet kiadni.

2. Dátum

A recept a másnaptól számított tíz napig érvényes. Vagyis, ha a recept ma, május 10-e, akkor május 2-ig használható. Május 20. után nem lesz érvényes.

Vannak olyan receptek, amelyeket "késve" készítenek. Ez nyáron gyakori, amikor az orvos "előre" felír, és néhány hónapra felírják a vényeket. Képzeljük el, hogy az orvos egy hónappal ezelőtt írta fel őket, mert nyaralni mentünk, de az adagolás várható időpontja május 20. Ebben az esetben az adagolás előtt öt nappal visszavonhatók: konkrétan a május 16-tól május 30-ig tartó időszakban.

3. Orvosi információk

1. Név és két vezetéknév.

2. Társított szám, vagy a Nemzeti Egészségügyi Rendszerből származó orvosi rendelvények esetén az illetékes közigazgatás által megadott azonosító kód, és adott esetben a hivatalosan akkreditált szakterület. És olé. Ha valaki kíváncsi arra, hogy mi az oka az orvos regisztrációs számának minden számjegyének, megismerheti ezt a WTO-linket.

3. Aláírás. A firka továbbra is elengedhetetlen, kivéve néhány közösséget, például Valenciát, ahol az aláírás elektronikus.

4. Betegadatok

Először is tisztázza, hogy a betegnek papíralapú vagy elektronikus recept kiadása előtt kötelező a gyógyszertárban bemutatnia az egészségügyi kártyát. Az elektronika esetében kifejezetten tilos anélkül adagolni.

A papír receptben a következő információknak kell megjelenniük (bár vannak olyan iskolák, amelyek megengedőek csak a név és a vezetéknév megadásával):

1. Név és két vezetéknév.

2. Születési év.

2. CIPA És mi ez? Nos a a beteg személyi kódja megtalálható a kártyákon, ahol a piros kör jelöl.

A Patikus tanácsai

Ennek a 4 alappontnak az ismerete (információk a gyógyszerről, a páciensről, az orvosról és a dátumról) «általános ismereteknek» tekinthetők, és nagyon hasznos annak elkerülése érdekében, hogy vissza kelljen utazni a gyógyszertárból. Abban az esetben, ha bármilyen módosítást kell végrehajtania a recepten, fontos megjegyezni ezt az orvosnak minden módosítást aláírásával és bélyegzőjével kell jóváhagynia. Vagyis ha áthúzza és átírja, de nem teszi be a bélyegzőt és az aláírást, akkor a betegnek olyan körben kell visszatérnie a konzultációra, amelyet nem mindenki számára ajánlott.

Remélhetőleg a közigazgatás tisztában van azzal, hogy ezek a kis eshetőségek idő- és pénzpazarlást jelentenek a rendszer számára. És mindenekelőtt szörnyű és felesleges kopást váltanak ki a betegekkel való kapcsolatokban, akik szó szerint emlékeznek mindannyiunk anyjára. A megoldás az, hogy olyan gyógyszerészeti-orvosi kommunikációs csatornákat tegyen lehetővé, amelyek mindenki életét megkönnyítik. Különösen annak a betegnek az élete, aki valóban és egyszer és mindenkorra megérdemli, hogy a középpontban legyen.