- Kinek?
- Értékesítési hely vezető
- Márkák és franchise-ok
- Miért?
- Kommunikáljon ügyfeleivel
- Javítsa az ügyfelek hűségét
- Szervezze meg marketing hálózatomat
- Tanácsadás és ügyfélszolgálat
- Eszközök
- Fehér könyvek
- Ügyfél esetek
- Videók
- Blog
- Árak
- Üzleti
- Rólunk ?
- Kapcsolatba lépni
Az e-mailes marketing az egyik leghatékonyabb eszköz a vállalkozás értékesítésének növelésére. Ahhoz, hogy a kampányok eljussanak a címzettekhez, szükség van olyan adatbázisokra, amelyek tartalmazzák a potenciális vásárlók és a termék iránt érdeklődők e-mail címét.
Űrlapok egy weboldalon, hírlevelek regisztrációja, versenyek a közösségi hálózatokon, anyagletöltések, akciók az értékesítési helyeken, e-kereskedelmi vásárlások, internetes hirdetések stb. A lehetőségek végtelenek. Még lehetőség van jogi adatbázis-kölcsönzésre is. A kérdés az, hogy potenciális ügyfeleket generáljanak, és megfelelő és naprakész információkkal rendelkezzenek, mert az ilyen típusú közvetlen marketing adatbázisai évente 22,5% -kal romlanak.
Frissítés
Az elérhetőség, az üzleti növekedés és az értékesítés fenntartása érdekében elengedhetetlen az új kapcsolattartók folyamatos hozzáadása az e-mailes marketing kampányokhoz. A még érvényeseket is meg kell erősíteni, és a használaton kívülieket meg kell szüntetni. Az e-maileket a számlatulajdonosok előzetes engedélyével használják az elküldeni kívánt információk fogadására.
Ez néhány egyszerű módszer az ügyféladatbázis növelésére, hogy később e-mailes marketing kampányt hajtson végre.
1. Hozzon létre egy minőségi weboldalt
Nyilvánvalónak tűnik ezt mondani, de manapság nem minden vállalkozás rendelkezik minőségi weboldallal, amely képviseli a vállalat értékeit és imázsát. Az interneten való jelenlét szükségessége független a vállalat szektorától és a kereskedelmi céltól. Az üzleti weboldal lehet egy statikus weboldalról, ahol csak a vállalat értékeiről és alapelveiről, valamint földrajzi elhelyezkedéséről számolunk be, egy friss, friss és változó tartalmú élő webig, amely üzleti tevékenységünk központja.
A teljes weboldal bizalmat generál, és kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül kiváltja az információkéréseket. Ezenkívül a Google ezt az oldalt fogja elhelyezni a márka fő bemutatójaként.
Hozzon létre űrlapokat egy weboldalon
A weblap látogatóinak az űrlapokon keresztül történő felajánlása, a vállalattal való interakció lehetősége az egyik legjobb stratégia az elkötelezettség és közvetlen és jogi kapcsolatok létrehozására egy adatbázis számára.
Az űrlapok a vállalat minden részén egyetlen célkitűzésre reagálnak, és több művelet végrehajtását követelik meg:
Csak a szükséges adatokat kérje. Az űrlapok létrehozásakor a fő hiba nem a kívánt célra való gondolkodás. Ne kérjen olyan adatokat, amelyek nem járulnak hozzá a kommunikációjához. Ha az érdeke abban áll, hogy az adatokkal később kapcsolatba léphessen a kapcsolattartóval, akkor ehhez a művelethez nem lesz szükség olyan adatokra, mint a vezetéknév és a születési dátum. Tanulmányok szerint minden további kért adat a konverzió 10% -át jelenti.
Tartalmaz egy cselekvésre ösztönző (CTA) gombot, amely felhívja Önt, hogy töltse ki az űrlapot személyes adatokkal.
Köszönjük a látogatónak, hogy megadta adatait.
Gyorsan válaszoljon a lekérdezésre.
2. Minőségi tartalom létrehozása
A blog létrehozása jó eszköz a minőségi előfizetők létrehozására. A blogok segítségével kommunikálhatjuk, hogy a vállalat milyen problémákat oldhat meg, ha egy adott témában szakértőként pozícionálja magát, mind a keresőmotorokban, mind a potenciális ügyfelek tudatában.
A vonzó és érdekes tartalmú blogok elengedhetetlenek a jó helymeghatározáshoz, valamint az ügyfelek és a felhasználók közösségéhez való affinitás kialakításához. Ezt az eszközt fel lehet használni a levelezőlistákra történő feliratkozások fokozására is.
Ne felejtsük el, hogy nem minden cikknek egyformának kell lennie. Minden előfizető más és különböző kérdésekkel rendelkezik, és az értékesítés során más és más a helyzet. Ezért a cikkeknek nem szabad pusztán kereskedelmi jellegűnek lenniük, ne a blogot használja "könyvéről való beszélgetésre". Létrehoz egy különféle cikkekkel rendelkező közösséget, ahol különböző témákkal foglalkozik .
3. Hívjon fel, hogy iratkozzon fel egy hírlevélre
Ez az egyik leggyakoribb akció az interneten és a blogon. Arról van szó, hogy javasoljuk a hírlevelünk előfizetését saját tartalommal a vállalattal kapcsolatos témában. Ehhez azoknak, akik ezt kérik, meg kell adniuk e-mailjüket, cserébe érdekes és naprakész információkkal rendelkeznek.
A hírlevél készítése hatékony intézkedés, amely arra szolgál, hogy a márka megmaradjon a potenciális ügyfél emlékezetében.
4. Céloldal
A céloldal az egyik leggyakrabban használt erőforrás új e-mail címek rögzítéséhez, amely a látogatókat a konverziós cél felé irányítja. Ezek független weboldalak, amelyek különböznek a fő weboldaltól és egyetlen célt szolgálnak. Ez lehet információkérés megszerzése, ajánlat megadása, fehér könyv, infografika letöltése stb.
Nagyon hatékony eszközök az e-mail adatbázisok bővítésére. A leszállást tartalmazhatja SMS vagy e-mail. Akár megosztható a közösségi hálózatokon, vagy elősegíthető egy QR-kóddal a fizikai értékesítési helyeken.
Ezek a céloldalak függetlenek az átalakítás megkönnyítése és az olvasóba történő interferencia csökkentése érdekében. A leszállás felhasználható:
Kommunikálja az ajánlatokat
Az érdekes kedvezményes termékek vagy a két az egyért ajánlatok hatékony igényt támasztanak. Az ügyfél számára előnyös kezdeményezés az adatbázis bővítésének igényeként működhet.
Anyagletöltések
Egy másik lehetőség, amely mindig működik, az az, hogy ingyenesen letöltheti az e-könyveket, a fehér könyveket vagy a fehér könyveket, előadásokat, dokumentumokat vagy anyagokat, amelyek hozzáadott értéket jelentenek a potenciális vásárlók számára.
A termék tesztjének megkönnyítése
Ez a lehetőség szinte kizárólag azoknak a vállalatoknak van fenntartva, amelyek terméke online. A céloldalon keresztül terméktesztet lehet ajánlani ingyenes vagy ingyenes próbaverzió formájában.
5. Közösségi hálózatok a potenciális ügyfelek megszerzéséhez
A közösségi hálózatok általában a márka imázsának és ismertségének javításának elemei, és ritkán kapcsolódnak kapcsolatokhoz egy adatbázis vagy értékesítés céljából. De számos olyan intézkedés segíthet a cél elérésében:
Versenyek a közösségi hálózatokon
Verseny létrehozása a közösségi médiában hatékony módszer a minőségi adatbázis létrehozására. A versenyben való részvételhez a résztvevőknek regisztrálniuk kell vagy kérelmet kell benyújtaniuk e-mail címük segítségével, és jogosultak lehetnek a felajánlott nyeremény elnyerésére.
Általános hálózatok a vállalat szolgálatában
A napi képmunka és a kommunikáció elősegíti a potenciális ügyfelek generálását. Bizonyos ismétlődésekkel megoszthatjuk a céloldalakat a hálózatokon, hogy új előfizetőket szerezzünk.
Facebook cég: A vállalati profil létrehozása kereskedelmi információkkal, amelyben híreket vagy publikált cikkeket osztanak meg, kielégítő hosszú távú intézkedés. Ez a legtöbb felhasználóval rendelkező közösségi hálózat, amely dinamikusabb kapcsolatok kialakítását szolgálja az ügyfelekkel.
Twitter: A rövid üzeneteket technikai szolgáltatási vagy ügyfélszolgálati műveletekre használják, de nagy viralitásuk is hozzájárul bizonyos tartalmak és üzenetek tömeges kommunikációjához.
Google +: A nagy elfeledett és elhagyott. De a Google + továbbra is érdekes eszköz a követők szegmentálásának lehetősége és prioritásuk szerinti elhelyezése szempontjából a Google-ban .
LinkedIn: A szakmai hálózat
Az exkluzivitás működik. És amikor a potenciális vásárló észreveszi, hogy az ajánlat megszerzése a saját keze ügyében van, akkor biztosan aktív álláspontot képvisel. Ezért egy jó javaslat a korlátozott ajánlatokra mutató linkek közzététele a LinkedIn oldalon vagy a közösségi csoport releváns csoportos megbeszélésein. Ez lehetővé teszi a közvetlen kapcsolatot a potenciális ügyfelekkel is.
YouTube-csatorna
További jó ötlet, hogy kihasználva a YouTube-videókat arra ösztönözzük az embereket, hogy iratkozzanak fel egy listára, és a videók szöveges leírásaiba foglaljanak linkeket a releváns céloldalakra.
6. Hagyományos marketing
Minden olyan művelet, amelyet hagyományos módszerekkel hajtanak végre, például plakátok, szórólapok, offline akciók stb. ugyanazon a helyen kell összefogniuk: a weboldalon. Bár offline kommunikációról van szó, tevékenységünkönként felvehetünk egy exkluzív céloldalt, vagy kézzelfogható promóció fejében közvetlenül kérhetjük a kapcsolattartókat.
Offline események
Esemény, beszélgetés, prezentáció vagy offline értekezlet szervezésénél új kapcsolatok létrehozására és e-mail címek kérésére is használható a szervező vállalkozás tevékenysége iránt érdeklődő emberek számára. Lehetőség van ingyenes minta vagy kiegészítő termék felajánlására kapcsolatért cserébe.
Műveletek az értékesítési helyen
Ha a technológia egyre inkább a társaság legjobb szövetségese, a közelség és a bizalom továbbra is az egyik legnagyobb értéke. Azok a vállalatok, amelyek rendelkeznek értékesítési ponttal, kihasználhatják a közelséget, és eladást vagy kereskedelmi akciót követően kérhetik ügyfeleik kapcsolattartóit.
Meg kell jegyezni, hogy ezeknek a nyilvántartásoknak meg kell felelniük a törvényeknek. Az ügyfélnek ki kell töltenie adatait és el kell fogadnia az adatvédelmi törvény feltételeit. A társaság a maga részéről vállalja e fizikai dokumentumok megőrzését.
QR-kód
Egy másik lehetőség az, hogy hozzáadjuk a QR-kódot a nyomtatott marketing elemekhez, hogy az interneten keresztül be lehessen őket szkennelni és összekapcsolni.
Részvény
A megosztási eszköz az egyetlen, ahol az e-mail elveszíti a közösségi média harcát. A megosztott tartalom sokkal gyakoribb a Facebookon vagy a Twitteren. Az e-mail azonban csaknem megháromszorozza a két közösségi hálózat felhasználói bázisát.
Ebben rejlik annak fontossága, hogy ösztönözzék a levelek címzettjeit az üzenetek megosztására. Ily módon hozzáférést kap a barátok és más szakemberek új hálózataihoz, akik csatlakozhatnak a listához.
7. Vezetést generáló akciók
Minősített kapcsolatok generálása e-mailes marketing kampányok lebonyolítására a vállalatok számára nagyon ismeretlen. Különböző csatornákon lehet befektetni az üzletünk iránt érdeklődő kapcsolatokért cserébe, és nem mindegyikhez van szükség elérhetetlen befektetésre.
Forgalmat fizetett a Google Adwords
Az Adwords vagy a SEM (lefordított, fizetős forgalom) kampányai összpontosíthatnak egy termék értékesítésének vagy a szolgáltatás iránti kereslet növelésére, de az információk és a reklám küldésének kérésére is. Ezen eszköz révén a vállalat képes lesz bizonyos szavakkal pozícionálni magát, amelyeket az ügyfél keres, és így megjelenik az első találatokban.
Facebook ADs kampányok
A Facebook hatékony eszközként került nyilvánosságra, amikor új kapcsolatokat kell vonzani az adatbázisok létrehozásához. Megfizethető befektetéssel és az egyes költségvetésekhez igazítva olyan hirdetéseket hozhat létre, amelyek hatással vannak a célcsoportra, amely érdeklődhet a vállalat iránt.
8. Webináriumok
Online szeminárium megszervezése nem csak lehetőséget ad a szervező entitás relevanciájának növelésére, hanem egy másik jó módszer arra, hogy új előfizetőket vonzzon a névjegyzékekre.
9. Adatbázis kölcsönzés
Bár ez nem közvetlen módja a cég adatbázisának növelésére, a kapcsolatok legális bérlésének különböző módjai vannak.
Működési módja hasonló a klasszikus leadgeneráló kampányhoz: egy szegmentálási eszközön keresztül kiválaszthatjuk, hogy mely partnerek érdekelnek minket, majd e-mailben vagy SMS-ben folytathatunk kommunikációs kampányt. A céloldallal együtt új névjegyeket gyűjthetünk az adatbázisunkba.
Készen áll az indulásra? A Digitaleo-nál képezzük és tanácsoljuk, hogy az indulás ne legyen nehéz. Ma kérhet online bemutatót, hogy többet tudjon meg arról, hogyan alkalmazhatja vállalkozásában azt, amit már tud.
Clémentine Blasco
Kétnyelvű és szenvedélyes a digitális marketing iránt, a Digitaleo tartalomtermeléséért felelek. A kereskedelmi csapattal kapcsolatban dolgozom, hogy javaslatot tegyek ügyfeleinknek és követőinknek szükséges tartalomra.