Oszd meg ezt az oldalt
A La Casa Nestlé szabályai
Házirend a közösségi média kezeléséhez
A produktív beszélgetés létrehozásához fontos néhány egyszerű szabály megalkotása, azzal a céllal, hogy a vita minél nyitottabb és építőbb legyen. Az alábbiakban bemutatjuk a Nestlé Social csatornák alapvető szabályait, és minden olyan felhasználónak meg kell felelnie, aki részt akar venni az RRSS bármelyik kommunikációjában:
- Ne tegyen illetlen vagy tiszteletlen hozzászólásokat
- Ne tegyen közzé rágalmazó, sértő, megfélemlítő, fenyegető vagy zaklató tartalmat
- Más felhasználók elleni személyes támadások nem engedélyezettek. Ez leállítja a beszélgetést és sértheti az érzékenységet.
- Nincs spambejegyzés, reklám, promóció vagy olyan bejegyzés, amely nem arra a témára épül, amelyről beszélnek.
- Ha a kapcsolatba lépő emberek közül valaki a Nestlé Venezuela tagja, akkor azonosítania kell önmagát. Ily módon a többi felhasználó tudja, és publikációikat ez támogatni fogja.
Minden, ezekbe a kategóriákba tartozó megjegyzéseket törölni kell. Azokat, amelyek szigorú kritikát sugallnak a márka iránt, de megfelelő nyelven íródtak, a helyes módon kell megközelíteni.
Fontos felhívni a figyelmet ezekre a szabályokra minden felhasználó számára, valamint tudatni velük, hogy minden kérdésre és interakcióra munkaidőben válaszolunk.