Amennyiben a szervezet képviseli azokat az eszközöket, amelyek lehetővé teszik a benne együttműködő emberek számára egyéni céljaik elérését, ez olyan tényező, amely reprezentatív hatást gyakorol a szervezet munkatársainak viselkedésére. A viselkedéssel párhuzamosan a teljesítmény szorosan kapcsolódik a munkakörülményekhez is oly módon, hogy a szervezeti célok az egyéni erőfeszítések összességének eredményeként hatékony és produktív környezetben legyenek elérhetőek.
Mi az 5S?
A 5S módszertan Az 1960-as években hozták létre a Toyotában, és olyan tevékenységek sorozatát vonja össze, amelyeket olyan munkakörülmények megteremtése céljából fejlesztenek ki, amelyek lehetővé teszik a feladatok szervezett, rendezett és tiszta végrehajtását. Ezeket a feltételeket a jó viselkedési szokások és a társadalmi interakciók megerősítésével, hatékony és produktív munkakörnyezet megteremtésével hozzák létre.
Az 5S módszertan japán eredetű, és így nevezték el, mivel az egyes szakaszok nevének első betűje az ese (s) betű.
Az 5S módszertan konkrét céljai
- Javítsa és tartsa fenn a szervezés, a rend és a tisztaság feltételeit a munkahelyen.
- A rendezett és tiszta munkakörnyezet révén megteremtik a biztonság, a motiváció és a hatékonyság feltételeit.
- Törölje a Pazarlás vagy szervezeti hulladék.
- Javítsa a szervezet minőségét.
Az 5S módszertan alapelvei
Ez a módszertan öt alapelvből áll:
- Besorolás vagy szervezet: Seiri
- Rendelés: Seiton
- Takarítás: Seiso
- Szabványosítás: Seiketsu
- Fegyelem: Shitsuke
1. Osztályozás vagy szervezet (Seiri)
Az osztályozás a következőkből áll:
- Határozza meg az egyes elemek jellegét: Válassza szét azt, ami valóban működik, és amit nem; meghatározza, mi szükséges a feleslegesből, legyen az eszköz, felszerelés, kellék vagy információ.
A használandó eszközök a következők:
Az osztályozáshoz a leggyakrabban használt eszköz a ellenőrző lap, amelyben figyelembe vehetjük az egyes elemek jellegét, és ha szükséges vagy sem.
A besorolás előnyei:
Amint ez az elv teljesül, a következő előnyöket érjük el:
- További helyet kap
- A felesleges eszközök és elavult tárgyak megszűnnek
- A felesleges mozgások csökkentek
- A készletek túllépése megszűnik
- A hulladék megszűnik
2. Rend (Seiton)
A válogatás a következőkből áll:
- Rendeljen megfelelő helyet minden elem számára, amelyet szükségesnek ítéltek.
- Rendelkezzen megfelelően azonosított helyekkel a ritkán használt elemek felkutatásához.
- Használja a vizuális azonosítást oly módon, hogy a térségen kívül tartózkodó emberek helyes beállítást tegyenek lehetővé.
- Határozza meg az egyes elemek hasznosságának mértékét a felesleges mozgásokat csökkentő elrendezés érdekében:
| A használat gyakorisága | Ellátás |
| Használja mindig | Tartsa kéznél, hevederekkel vagy szalagokkal rögzítse a tárgyat az emberhez |
| Naponta többször használja | Rendezze közel az emberhez |
| Minden nap használja, nem mindig | Tartsa a padon vagy a gép közelében |
| Használja minden héten | |
| Havonta egyszer használja | Helyezze a munkahely közelében |
| Havonta ritkábban, esetleg kéthavonta egyszer használja | Tegye a raktárba, tökéletes helyen |
- Határozza meg az egyes cikkek pontos mennyiségét.
- Hozzon létre minden eszköz számára megfelelő eszközt, hogy használat után visszatérjen az ártalmatlanítási helyre.
A használandó eszközök a következők:
A megrendelés előnyei:
- A keresési idő lerövidül
- Csökken a váltási idő
- A nem biztonságos körülmények megszűnnek
- Kevesebb helyet foglal
- A folyamat megszakításait elkerüljük
3. Tisztítás (Seiso)
A takarítás a következőket tartalmazza:
- A takarítást integrálja a munka részeként
- Tegyük fel, hogy a tisztítás önálló és rutinszerű karbantartási tevékenység
- Szüntesse meg a különbséget a folyamatkezelő és a tisztítókezelő között
- Távolítsa el a szennyeződés forrásait, ne csak a szennyeződéseket
A használandó eszközök a következők:
- Ellenőrzési és tisztítási ellenőrző lap
- Kártyák a szennyeződések azonosításához és kijavításához
A tisztítás előnyei:
- A tiszta munkahely fenntartása növeli a munkavállalók motivációját
- A tisztítás növeli a berendezésekkel kapcsolatos ismereteket
- Növelje az eszközök és berendezések élettartamát
- Növelje a folyamatok minőségét
- Javítja az ügyfél megítélését a folyamatokról és a termékről
4. Szabványosítás (Seiketsu)
A szabványosítás a következőkből áll:
- Az első három fázisban elért szervezettség, rend és tisztaság fenntartása; jelzések, kézikönyvek, eljárások és támogató szabványok révén.
- Utasítsa az együttműködőket a támogató szabványok kialakítására.
- Használjon vizuális bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy a területeket, berendezéseket és eszközöket hogyan kell karbantartani.
- Használjon formákat vagy sablonokat a rend megőrzéséhez.
A használandó eszközök a következők:
- Standard táblák
- Minta színminták vagy sablonok
- Utasítások és eljárások
5. Fegyelem (Shitsuke)
A fegyelem a következőkből áll:
- Hozza létre a kialakított normák, valamint a szervezettség, a rend és a tisztaság terén elért eredmények tiszteletben tartásának kultúráját
- Elősegíteni az önkontroll szokását a módszertan fennmaradó elveivel kapcsolatban
- Támogassa azt a filozófiát, hogy mindent jobban lehet csinálni
- Cselekedve tanulás
- Taníts példával
- Tegye láthatóvá az 5S módszertan eredményeit
Használandó eszközök:
- Ellenőrizze az 5S lapot
- 5S forduló
A fegyelem előnyei:
- A szervezettség, a rend és a tisztaság szokása folyamatos képzéssel és a szabályok fegyelmezett végrehajtásával jön létre.
Paradigmák, amelyek ellenzik az 5S módszertan fejlesztését
Irány
- Az együttműködők egyéni céljainak semmi köze sincs vagy alig van köze a szervezeti célokhoz.
- A munkavállalók nem vigyáznak a munkaterületükre, miért pazarolnák erre az időt.
- A csapatoknak nem szabad megállniuk, itt a fontos a termelés, nem a tisztaság.
- Olcsóbb valakit megtisztítani
Együttműködők
- Fizetnek a munkáért, nem a takarításért.
- Minek tisztítani, ha minden megint piszkos lesz.
- Sokáig voltam a társaságban, mindig ugyanúgy dolgoztam, nem értem, miért kell most takarítani.
- Több tárhelyre van szükségünk.
Trendek: 9S
A 9S módszertan egy kissé összetettebb és átfogóbb trend, amely tartalmazza a hagyományos 5S-t és hozzáadja a 4S-t, amely az egyének személyes növekedéséhez kapcsolódik. Tehát akkor a következő elvekből áll:
- Működési szakaszok: Szervezés, rend és tisztaság
- A normalizálás fázisai: Standardizálás
- Szakaszai folyamatos fejlesztés: Fegyelem
- A személyes fejlődés fázisai: Állandóság, elkötelezettség, koordináció és szinkronizálás
A gyakorlatban gyakori, hogy egy 9S módszertant két szakaszban fejlesztenek ki, az elsőt a hagyományos 5S-re, a másikat pedig a koordináció, az elkötelezettség, a kitartás és a szinkronizálás diszciplínáira, a hatékony irányítás elvein keresztül, a programja vezetői képességek.